Politique de confidentialité
Maâtleïka Thérapie accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet.
1- Responsabilité du traitement
Le responsable du traitement des données est:
Maâtleïka Thérapie
EURL au capital de 1euro
Siège social: 44 Rue Carnot, 69190 Saint-Fons
Dirigeante: Faguèye SY
E-mail: maatleikatherapie@gmail.com
2- Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes:
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations fournies dans le formulaire de contact lors de la prise de rendez-vous
- Données de navigation (via cookies)
3- Finalité du traitement
Vos données sont collectées pour:
- Répondre à vos demandes de contact
- Gérer les rendez-vous et la relation client
- Envoyer des informations liées à nos services
- Améliorer la navigation sur le site
4- Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur:
- Votre consentement (formulaire de contact)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous)
- Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site
5- Destinataire des données
Les données sont traitées uniquement par Maâtleïka Thérapie et, si nécessaire, par ses prestataires techniques (ex: plateforme de réservation, hébergeur web). Elle ne sont jamais revendues à des tiers.
6- Durée de conservation
Vos données sont conservées
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- 5 ans après la fin de la relation pour les clients
- 13 mois pour les cookies
7- Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
- Droit d'accès, de rectification, d'effacement
- Droit à la limitation et à l'opposition du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à:
8- Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur.
Vous pouvez les accepter ou les refuser via la bannière prévue à cet effet lors de votre première visite.
9- Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
10- Modification de la politique
Maâtleïka Thérapie se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Nous vous informerons de toute mise à jour par notification sur le site.